Да, мы все можем
Интрапренеры создают новые возможности и способствуют экономическому росту Индии. Мы проследим истории успеха трех таких личностей: Павана Гоенка, Нитина Паранджпе и Амитабха Канта
Индия – страна смелых мыслителей. Я поражаюсь амбициям и устремлениям, которые встречаются даже в самых маленьких деревушках страны. Несмотря на трудности, все же есть надежда и оптимизм. В значительной степени их питают новые перспективы, которые открываются благодаря государственным программам и политике. Однако самым важным источником вдохновения являются лидеры бизнеса, иконы, которые понимают сердца и умы индейцев. Я называю этих лидеров интрапренерами – это стойкие и находчивые мужчины и женщины, которые трансформируют организации, в которых они работают. У предпринимателя есть видение; интрапренер – это тот, кто воплощает видение предпринимателя в реальность.
Человек-мотор
«Компания Mahindra увеличивает инвестиционные показатели на следующий трехлетний цикл на 30 млрд рупий», – сообщило ежедневное деловое издание в мае этого года. Многие бы проигнорировали эту новость как обыденную, но по какой-то причине она привлекла мое внимание. В мае 2019 года, сразу после всеобщих выборов, газеты были полны сообщений о падении продаж автомобилей и «плачевном состояние» индийской экономики. Почему тогда компания Mahindra пыталась всеми силами нарастить свои мощности? Чтобы понять это, мы должны вернуться в 1993 год, когда доктор Паван Гоенка, выпускник Канпурского и Корнельского университета, ушел с завода General Motors в Детройте, чтобы присоединиться к скромной научно-исследовательской группе компании Mahindra & Mahindra, пять десятилетий лет принадлежащей одной семье. Руководство компанией только что взял на себя Ананд Махиндра, и молодой выпускник Гарвардского университета решил смело заняться тем, чем раньше занимались немногие индийские компании.
Доктор Паван Гоенка собрал команду, которая добилась невозможного – выпуск внедорожника «Сделано в Индии» под названием «Скорпион» за четыре года, с бюджетом 5,5 млрд индийских рупий (небольшая сумма, учитывая масштабы проекта). Автомобиль завоевал большую популярность благодаря своему стилю, мощному двигателю (первый в Индии более 100 л.с.) и отличной цене. «Я чувствую, что был еще один фактор, который помог Скорпиону. Индийцы гордились тем, что его создала индийская компания…» – говорит Гоенка. В 2009 г. Mahindra выпустила внедорожник под названием Xylo, который не смог достичь запланированных показателей продаж. Компания понесла убытки в 4 квартале того года. Однако именно в это время д-р Гоенка сделал смелое предложение совету директоров – инвестировать 5 млрд индийских рупий в новый современный завод недалеко от Пуны. Чтобы удовлетворить спрос, который наступит через 10, 20, 30 лет. Это был оправданный риск, который объясняет, почему Mahindra продолжает инвестировать, несмотря на возможное замедление темпов роста в настоящий момент. «Задача генерального директора не в том, чтобы создавать звезды, не становиться звездой, а в том, чтобы собрать обычную команду и добиться необычных результатов. И это может произойти, если генеральный директор не будет вести себя так, как будто он все знает», – объясняет Гоенка.
Мозговой центр
Интрапренеров можно встретить и в государственном секторе. В новой Индии меняются и бюрократы. Государственные служащие должны проявлять активность, дальновидность и способность решать проблемы. Амитабх Кант – прекрасный пример служащего, карьера которого была чрезвычайно эффективной именно по этим причинам. В конце 80-х годов, будучи окружным сборщиком Каликута, Кант возглавил общественную кампанию по финансированию строительства международного аэропорта Каликута. Каликут стал первым аэропортом в стране, взимающим сбор за развитие пользователей (UDF) – модель, впоследствии растиражированная по всей стране. Будучи министром туризма штата Керала, Кант смог значительно увеличить приток туристов в штат за время своего пребывания в должности благодаря государственно-частному партнерству. То же инновационное мышление он вывел на национальный уровень в рамках кампании «Невероятная Индия», которая как никогда наглядно продемонстрировала туристический потенциал страны.
В 2001 году, незадолго до терактов 11 сентября в США, Кант стал сосекретарем Министерства туризма. Во всем мире туризм пошел на спад. Нападение на индийский парламент в декабре 2001 года еще больше отпугнуло туристов. Тем не менее, именно в это время была запущена кампания «Невероятная Индия». К концу первого года результат стал заметным, и число туристов, прибывающих в страну, увеличилось на 16 процентов. В настоящее время Кант возглавляет «Нити Айог» – правительственный аналитический центр, который определяет направление и темпы изменений в Индии. Кант описывает свою мантру следующим образом: «Поскольку вы столкнетесь с сильным сопротивлением… вы должны уметь противостоять давлению во имя перемен. Это единственный способ добиться успеха.»
Сердцем
Этой же стратегией придерживался Нитин Паранджпе, который в 2008 году занял пост генерального директора компании Hindustan Unilever (HUL). Столкнувшись с глобальным экономическим кризисом, он мог просто опустить руки и сказать, что «он не в силах противостоять обстоятельствам». Вместо этого он использовал замедление темпов роста как возможность заложить основы для будущего роста. В то время HUL насчитывал около 1 миллиона торговых точек по всей стране, добавляя 10-15 000 точек в год. В 2009 году Паранджпе поставил перед собой цель увеличить в следующем году количество торговых точек на 500 000 единиц. Сначала люди были в шоке, но потом произошел эмоциональный всплеск. За ним последовало нестандартное мышление и инновации.
«Большинство из нас преследует более низкие цели по одной причине: боязнь неудачи», – говорит Паранджпе. Если каким-то образом избавиться от этого страха, то можно высвободить всю мощь человеческого потенциала. В течение следующих двух лет HUL добавил еще один миллион новых торговых точек, и по мере оживления экономики продажи резко возросли. «Я попросил их (команду) отбросить разум и проникнуться целью сердцем. Потому что разум будет пользоваться своей логикой и сдержать вас», – говорит он.
Суть в том, что не каждый может быть предпринимателем, но каждый из нас может мыслить и действовать как предприниматель и стать инициатором перемен, в рамках своей профессии. Это насущная необходимость. Наш долг перед народом и миром.