Sim, todos nós podemos
Os empresários estão criando novas oportunidades e alimentando o crescimento econômico da Índia. Traçamos as histórias de sucesso de três dessas personalidades: Pawan Goenka, Nitin Paranjpe e Amitabh Kant
A Índia é uma terra de pensadores ousados. Estou impressionado com a ambição e aspiração visíveis até no menor vilarejo do país. Há esperança e otimismo, apesar das dificuldades. Muito disso é alimentado por novas perspectivas abertas pelas políticas e programas do governo. No entanto, a fonte mais importante de inspiração são os líderes empresariais, os ícones, que entendem o coração e a mente dos índios. Eu chamo esses líderes de intraempreendedores: homens e mulheres resilientes e engenhosos, criando transformação nas organizações para as quais trabalham. Um empreendedor tem a visão; intraempreendedor é aquele que traduz a visão do empreendedor
em realidade.
Homem Motor
“A Mahindra eleva as diretrizes de investimento para o próximo ciclo de 3 anos em INR 3.000 crore”, destacou um diário de negócios divulgado em maio deste ano. Muitos descartariam isso como uma notícia muito rotineira, mas isso chamou minha atenção por uma razão. Em maio de 2019, logo após as eleições gerais, os jornais cor de rosa estavam cheios de relatórios sobre a queda nas vendas de automóveis. E o “triste estado” da economia indiana. Para entender isso, precisamos voltar a 1993, quando o Dr. Pawan Goenka, ex-aluno da IIT Kanpur e da Universidade Cornell, deixou a General Motors em Detroit para ingressar na modesta divisão de P&D da Mahindra & Mahindra, uma empresa familiar de cinco décadas. Anand Mahindra acabara de assumir o cargo e o jovem formado em Harvard tinha a visão de ir ousadamente aonde poucas empresas indianas haviam ido antes.
O Dr. Pawan Goenka reuniu a equipe que alcançou o impossível – implante um SUV “Made in India” chamado Scorpio, em um período de quatro anos e um orçamento de INR 550 crore (uma quantia modesta pela magnitude do projeto). O carro ganhou muito com sua declaração de estilo forte, motor potente (o primeiro a atravessar 100 cv na Índia) e ótimos preços. “Sinto que havia mais um fator que funcionou para Escorpião. O que era um orgulho entre os índios, o fato de uma empresa indiana ter feito isso … ”, diz Goenka. Em 2009, a Mahindra lançou um SUV chamado Xylo, que não atingiu suas metas de vendas. A empresa registrou uma perda no 4º trimestre daquele ano. No entanto, foi nessa época que o Dr. Goenka levou uma proposta ousada ao conselho – investir INR 5.000 milhões de rupias em uma nova fábrica de ponta perto de Pune. Para atender à demanda que virá 10, 20, 30 anos adiante. Foi um risco bem assumido e explica por que a Mahindra continua a investir, independentemente do que possa ser uma desaceleração no momento atual. “O trabalho do CEO não é criar estrelas, nem se tornar uma estrela, mas formar uma equipe comum e obter resultados extraordinários. E isso acontecerá se o CEO não agir como se soubesse tudo ”, explica Goenka.
Tanque de Peritos
Intraempreendedores também podem ser encontrados no setor governamental. Os burocratas estão mudando em uma nova Índia, onde os funcionários do estado devem demonstrar dinamismo, previsão e capacidade de resolver problemas. Amitabh Kant é um bom exemplo de um oficial cuja carreira foi extremamente impactante, exatamente por essas razões. No final dos anos 80, como colecionador de distrito de Calicut, Kant iniciou um esforço liderado pela comunidade para financiar o aeroporto internacional de Calicut. Calicut se tornou o primeiro aeroporto do país a cobrar uma Taxa de Desenvolvimento do Usuário (UDF), um modelo posteriormente replicado em todo o país. Como secretário da Kerala Tourism, Kant conseguiu aumentar significativamente as chegadas ao estado durante seu mandato por meio de parcerias público-privadas. Ele trouxe o mesmo pensamento inovador para o nível nacional com a campanha Incredible India, que mostrou o potencial turístico do país, como nunca antes.
Kant assumiu o cargo de secretário conjunto do Ministério do Turismo em 2001, pouco antes dos ataques terroristas de 11 de setembro nos EUA. O turismo foi afetado em todo o mundo. O ataque ao parlamento indiano em dezembro de 2001 assustou ainda mais os turistas. No entanto, foi exatamente nesse momento que a campanha Índia Incrível foi lançada. No final do primeiro ano, o impacto era visível, com um aumento de 16% nas pegadas de turistas no país. Kant agora dirige o NITI Aayog, o think tank do governo que mostra a direção e o ritmo da mudança na Índia. Kant define seu mantra: “Porque você enfrentará muita oposição … você deve ser capaz de criar contrapressão em favor da mudança. Essa é a única maneira de obter sucesso. ”
De coraçâo
A mesma estratégia foi empregada por Nitin Paranjpe, que assumiu o cargo de CEO da Hindustan Unilever (HUL) em 2008. Diante de uma crise econômica global, ele poderia simplesmente levantar as mãos e dizer que “as circunstâncias estão fora do meu controle”. Em vez disso, ele usou a desaceleração como uma oportunidade para lançar as bases para o crescimento futuro. Na época, a HUL tinha cerca de 1 milhão de pontos de venda em todo o país, adicionando 10 a 15.000 pontos de venda por ano. Em 2009, Paranjpe estabeleceu uma meta de adicionar 500.000 pontos de venda no próximo ano. No começo, as pessoas estavam em choque, mas depois houve um choque de emoção. Seguido de pensamento e inovação prontos para uso.
“Muitos de nós negociamos metas mais baixas por um motivo: medo de fracassar”, diz Paranjpe. Se, de alguma forma, esse medo puder ser eliminado, o poder do potencial humano poderá ser desencadeado. Nos dois anos seguintes, a HUL adicionou um milhão de novos pontos de venda e, à medida que a economia se recuperava, as vendas dispararam. “O que eu pedi para eles (equipe) fazerem é manter a mente racional de lado e abraçar a meta do coração. Porque a mente usará sua lógica e razão para impedir você ”, diz ele.
O ponto principal é que nem todos podem ser um empreendedor, mas cada um de nós pode pensar e agir como um. E torne-se um agente de mudança, no âmbito de um trabalho. É a necessidade da hora. Nosso dever para com a nação e o mundo.