موفقیت

ورود بسیار مورد نیاز

موضوع 03, 2020

ورود بسیار مورد نیاز

دوشیش |نویسنده

موضوع 03, 2020


حتی اگر صنعت گردشگری به خاطر قرنطینه های مربوط به کووید – 19 محدود شده باشد ، صنعت مهمان نوازی در خط مقدم جنگ با این بیماری همه گیر قرار دارد ، و فعالیت آن چه در قالب ارائه امکانات قرنطینه و چه از طریق تهیه وعده های غذایی برای نیازمندان، دو برابر شده است . آرتی کاپور سینگ و دواشیش واید نقش جدید هتل ها را معرفی می کنند

ویروس جدید کرونا نشان می دهد که چگونه مراقبت از دیگران مهم تر از هر چیز دیگری است. در حالی که بخش گردشگری ، تور و مسافرت و مهمان نوازی اولین و شاید سخت ترین ضربه ها را از تاثیرات اقتصادی این ویروس همه گیر به خود اختصاص دادند ، حتی در این صورت این ویروس کشنده نتوانست روحیه این صنعت را پایین بیاورد. چندین هتل – هم زنجیره ای و هم به صورت مستقل – ثابت کرده اند که پشتیبانی مهم برای میهمانان محبوس در بند قرنطینه بوده و همچنین در سراسر کشور به ارائه خدمات اورژانسی می پردازند.

کارخانه های تغییر یافته

بسیاری از هتل ها با تغییر ساختارهای خود برای ارائه امکانات قرنطینه و همچنین اسکان مسافران گیر افتاده، از جبهه مبارزه با کووید – 19 حمایت می کنند. برخی از هتل ها حتی اتاق ها را به ایستگاه های کاری انفرادی برای افراد و شرکت ها تبدیل کرده اند. نزدیک به 50,000  اتاق هتل در سراسر کشور متعلق به هتل های زنجیره ای از جمله آی تی سی، گروه شرکت های ایندین هتلز (IHCL) ، لالیت، لمون تری، سارووار گروپ، رادیسون هتلز، اینتر کانتیننتال هتلز گروپز (IHG) و غیره ، برای قرنطینه بیماران مشکوک به ابتلا به ویروس و مسافران بدون علامت یا برای اسکان پرسنل پزشکی در نظر گرفته شده اند که با شیوع کووید – 19 مبارزه می کنند.با راه اندازی ماموریت وانده بهارات توسط هند ، ممارست بازگشت جهت بازگرداندن اتباع گیر افتاده در سراسر جهان ، چندین هتل برای ارائه امکانات برای قرنطینه این مسافران انتخاب شدند. در دهلی ، این اماکن شامل هتل تاج پلیس، هتل شانگری – لاس اروس و هتل لی مریدین می شدند. هتل های زنجیره ای از جمله هتل های لمون تری، آکور و هتل رادیسون نیز در طول این دوران به ارائه خدمات مربوط به قرنطینه سازی برای افراد بدون علامت پرداختند. نایب رئیس فدراسیون اتحادیه هتل ها و رستوران های هند (FHRA)  گورباکسیش کوهلی اظهار داشت: “صنعت مهمان نوازی و کارآفرینان آن درهای خود را برای حمایت از مردم و مقامات مرکزی ، ایالتی و محلی برای مبارزه با بیماری همه گیر کووید – 19 باز کردند.”

یک کارمند هتل اتاقی را برای افرادی که باید پس از بازگشت به سیلیگوری واقع در بنگال غربی، 14 روز در قرنطینه اجباری بمانند، تمیز می کند.

هتل های زنجیره ای همچنین برای کسانی که در خط مقدم مقابله با این بیماری همه گیر هستند، غذا تهیه می کنند – پرسنل خدمات پزشکی، پرسنل پلیس ، مقامات دولتی و بسیاری دیگر. ویجی دوان، مدیر عامل هتل های اِی اس پارک در صحبت در مورد خدمات اجتماعی اظهار داشت: “در کلکته ، ما با دولت ایالتی کار می کنیم و 20 اتاق برای پزشکان و کارمندان خدمات پزشکی اختصاص داده ایم که بر علیه شیوع کووید – 19 مبارزه می کنند. برخی از هتل های ما دایر هستند و ما نهایت تلاش خود را در هر کاری که بتوانیم برای حفظ امنیت همه انجام دهیم، می کنیم.

شوتانک سینگ، معاون ریاست توسعه و مدیریت دارایی در هتل های اینترگلوب بیان کرد: “در دهلی نو ، ما از تلاش های دولت برای کنترل شیوع ویروس کرونا ، حمایت کامل کرده و نهایت همکاری خود را ارائه می کنیم. در حال حاضر ، ما 149 اتاق را در سه طبقه اختصاصی برای میهمانانی ذخیره کرده ایم که از طرف مسئولان به آنها دستور داده شده پس از بازگشت از سفرهای بین المللی ، خود را در قرنطینه نگه دارند. ما همچنین با سفارت خانه های مربوطه هماهنگ هستیم و خدمات خود را به مسافران بین المللی که در هندوستان محبوس هستند نیز ارائه داده ایم.”

کوش کاپور ، مدیرعامل –هتل ها و اقامت گاه های روسیت می افزاید: “همچنین به عنوان یک برند برتر لوکس و حضور به عنوان جزئی از اکوسیستم ضروری است که در زمان های اضطراری مانند این ، به یکدیگر کمک کنیم. ما به طور جدی و فعالانه به ارائه خدمات اجتماعی پرداخته ایم و از توزیع مواد غذایی ایمن و سالم و بهداشتی در میان افراد نیازمند حمایت می کنیم.”

کارکنان مهمان نوازی از گروه روسیت برای توزیع وعده های غذایی بهداشتی به افراد نیازمند آماده می شوند

تاثیر نامطلوب

این بیماری همه گیر صنعت گردشگری را به شدت تحت تأثیر قرار داده است. با محدودیت شدیدی که روی مسافرت های جهانی اعمال شده، مشاغل مرتبط با هتل ها کاهش یافته و جریان پول نقد به یک چالش بزرگ برای این صنعت تبدیل شده است. بیشتر هتل های زنجیره ای بی صبرانه منتظر بازگشت شرایط عادی هستند. گزارش های صنعتی پیش بینی سقوط 80 درصدی درآمد در مقایسه با سال 2019 را نشان می دهند.

پرسنل پلیس هند به عنوان یک عامل پیشگیری از ابتلا به کرونا، بیرون از یک هتل در امریتسار، واقع در پنجاب ماسک بر صورت زده اند

بازگشت نیرومند

با توجه به ابتکارات دولت برای ترویج محصولات و خدمات داخلی و بومی ، هتل داران امید خود را روی سفرهای داخلی معطوف کرده اند. دوان افزود: “ما برای آغاز به شدت بر بازار محلی و داخلی متمرکز خواهیم شد. انتظار می رود در دوران پسا کرونا، بخش مهمان نوازی و جهانگردی شاهد افزایش تقاضا از سوی مسافران داخلی باشد.” کاپور می افزاید: “برای تقویت مراقبت بیشتر و کسب اطمینان از فراهم سازی محیط ایمن برای میهمانان خود ، ما با موفقیت با استفاده از روش های استاندارد پیشرفته برنامه ای را راه اندازی کرده ایم تا برای ایجاد اقامت ایمن بدون نیاز به تماس فیزیکی حین اقامت، سرو غذا و یا ارائه خدمات برای میهمانان، هیچ شکی باقی نماند.” تا زمانی که هتل ها فعالیت های روزمره خود را از سر بگیرند ، استفاده از این اماکن به عنوان امکانات قرنطینه و سرپناه برای کارکنان پزشکی ، بدون شک کمک بزرگی به مقامات در تلاش برای مهار گسترش کووید – 19 در هند می کند.

دوشیش

دواشیش یک گردشگر مشتاق و داستان نویس است که عاشق به اشتراک گذاری قطعات منتخب ، طعم ها و رایحه ها و جاهای دیدنی از سفرهای خود است که بیشتر از طریق جاده انجام می شود. ایده او از سفر حول تجربیات دست اول با مردم و طعم واقعی یک مقصد می چرخد.
error: Content is protected !!